Lukittuneen käyttäjätilin avaaminen
Käyttäjätili menee lukkoon kun yrittää liian monta kertaa kirjautua virheellisellä salasanalla. Tämä toiminto on toteutettu käyttäjän tietoturvan takia.
Mikäli tili lukittuu, avaa se vaihtamalla salasana. Klikkaa linkkiä "Unohditko salasanasi." Vaihda salasana seuraamalla ohjeita, niin saat salasanan vaihtolinkin sähköpostiisi.
Huom! Koska Ruutu-tili on samalla Sanoma-tili, on mahdollista että käyttäjätilisi sulkeutuu myös johonkin muuhun Sanoman palveluun tehtyjen virheellisten kirjautumisyritysten vuoksi.