Tilauksen irtisanominen

Ruutu-tilauksen voi lopettaa Ruutu-palvelun kautta sivulla www.ruutu.fi/tilaukset 

Huom! Tilauksen irtisanominen on tehtävä aina selaimella, myös mobiilaitteella irtisanoessasi: mene osoitteeseen ruutu.fi, kirjaudu sisään ja mene vasemman reunan palkista profiilinäkymän kautta hallinnoimaan tilauksiasi. 

Tilaus lopetetaan painamalla tilauksen tilaa kuvaavaa nappia.

Tarjoamme tilauksen lopeutuksen vaihtoehdoksi mm. mahdollisuutta vaihtaa edullisempaan tiaukseen. Painamalla JATKA PERUUTUSTA -nappia pääset peruutuksessa eteenpäin. Lopuksi paina VAHVISTA PERUUTUS.

Milloin tilaus päättyy?

Toistaiseksi voimassaoleva tilaus päättyy käynnissä olevan laskutusjakson loppuun. Määräaikainen etutilaus päättyy sovitun määräajan lopussa.

Asiakaspalvelun tekemä tilauksen lopetus

Mikäli et jostain syystä pysty lopettamaan tilaustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun palautelomakkeella. Valitse kategoriaksi "Maksusisältö: Oma tilaus." Tilauksen voi myös peruuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.  Mikäli teet irtisanomisen yhteydenottolomakkeen kautta, voi irtisanomisen käsittelyssä olla muutaman päivän viive.

Mikäli laskutusjakso vaihtuu käsittelyaikana, päättyy tilauksesi aikaisintaan jo alkaneen uuden tilausjakson lopussa.